近日，有群众来电反映，柘城县婚姻登记处已经搬离妇幼保健院，但妇幼保健院的外墙上仍有“婚姻登记处”字样，很容易造成误导，希望尽快拆除。

　　柘城县12345政务服务便民热线接到电话，立刻形成工单受理，并查找责任单位，进行转派。柘城县民政局接到工单，高度重视，为避免给群众造成误导，第一时间组织人员拆除字样，目前，误导群众的字样已拆除。

　　民政局婚姻登记处工作人员表示，为进一步优化营商环境，积极推进婚姻登记“一件事一次办”联办模式，县民政局婚姻登记处已搬迁至县行政服务中心二楼，并协助推进婚前医学检查服务事项入驻大厅工作，大幅提升了办事效率、节约了群众时间，进一步提升群众的满意度和幸福感。同时，工作人员对诉求人表示感谢，群众的监督是对民政工作的重要支持和推动力量，会积极接受群众的意见和建议，不断改进工作，更好地为人民群众服务。

　　热线回访，市民非常满意，对县民政局工作的高效率表示赞扬，并在电话里热心地建议，单位标志设置的初衷，应当是给不熟悉道路者指示和帮助，希望有关部门能从完善单位标志牌的细节抓起，让单位标志牌导得更准确、更清楚、更及时、更具人性化、更到位。